Accidente en el hogar

El día 1 de enero una amiga me invita a comer en su casa, ella tiene minusvalía física y en un momento dado me pide por favor que le coloque una bombilla en el techo del pasillo por que ella no puede.
Con tan mal fortuna que los cables están sueltos dándome una descarga que me tira de la escalera y me fracturo la cabeza del húmero.

Ella da parte a su seguro de responsabilidad civil o de hogar diciendo como fue el accidente y después de tomarme declaración y de revisarme su médico me contestan diciendo que no es su responsabilidad y deniegan el hecho.

Deseo saber que puedo hacer
Puesto que mi amiga confirma que fue así el accidente no entiendo que varemos usan para negar la evidencia revisándome su médico y confirmándolo, así como el hospital al que acudí? Tengo que poner una demanda para esta situación?

Agustin




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