Corte suministro de gas por transformación

No tengo suministro de gas desde el sábado 3 de Diciembre debido a un problema con la caldera a raíz de la transformación de propano a gas natural que me obligaron a hacer. He reclamado a G*** N*** y me dicen que un técnico ya se pondrá en contacto conmigo, en otra llamada me dicen que hable con mi servicio técnico y que después les envíe la factura, hablo con la empresa instaladora y me dicen que es problema de G*** N***…

Me gustaría saber todo lo que puedo reclamar (además de la factura evidentemente) y si puedo pedir daños y perjuicios ya que no tengo gas ni agua caliente desde hace cuatro días y nadie puede hacer nada.
La única solución me la ha dado mi Servicio Técnico después de estar tres horas en mi casa buscando el origen y lo único que se les ocurre es cambiar la acometida; pero no pueden hacerlo hasta el próximo viernes por la tarde.

Cristina Alameda




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