Desacuerdo con compañía de móviles

Tenía una tarifa plana con O*** y hice una portabilidad, me reclaman el mes entero para pagar cuando solo use unos días hasta que me hicieron el cambio de compañía, yo me niego y les dije que pagaría solo la diferencia pero me dicen que mi cuota no era prorrogable y debo pagar el mes integro ya que así lo firme en el contrato.

Yo les puse una reclamación el lo de defensa del consumidor pero aún así me amenazan con ir a juicio y pagar las costas y todo lo demás yo así como una penalización, quiero saber si yo me debo mantener en mi postura o que debería hacer, ya le dije que estaría de acuerdo en pagar solo la diferencia pero me insisten que debo pagarlo todo o nada y una mujer de la compañía me dijo que si conocía alguien de esa compañía pues que por medio de ella podía pagar solo la diferencia, muchas gracias.

Mar




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