Devolví pagos porque no me daban el servicio acordado

He contratado un servicio de alarmas con S*** D***, a las 3 semanas el sistema de alarmas dejo de funcionar, se notifico a S*** D*** que arreglara los dispositivos dañados, la empresa no arreglo los dispositivos nunca.

Al cabo de un mes y media de avisar a S*** D*** del fallo, tomo la decisión de no pagar por el servicio de alarmas ya que el mismo no funciona. A continuación me llaman de cobros exigiendo los pagos.

Inmediatamente pido la baja y la tramito satisfactoriamente. Recibo llamadas de varios departamentos pidiendo que no trámite la baja pero les comento desea darme de baja.

Me llaman del departamento de calidad quienes me comentan que no tengo que pagar la deuda ya que fue un error de ellos.

Al cabo de unos días me llaman de cobros, diciendo que tengo que pagar la deuda más 1 año por permanencia.

Que debo hacer? Debo pagar la deuda?

Luis M.




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