Incumplimiento de alquiler de apartamento vacacional

En agosto del 2015, realice la solicitud por alquiler de 3 días en Cartagena un apartamento, la persona que me ofreció me envió unas fotos de los apartamentos muy bonitos y que se encontraban muy cerca del Hilton. Cuando llegue al lugar en mis vacaciones lo que me ofrecieron era muy distinto de lo que me habían mostrado en las fotos, las cobijas sucias, baños mal lavados, cocina en mal estado y olor a límpido a más no poder.

Procedí a llamar a la oficina que me ofreció el apartamento y ver que ya eran las horas de la noche y no me solucionaban nada, decidí irme a un hotel.
Cuando volví a mi ciudad y procedí a llamar, persona me informo que no devolvía el total de mi plata, solo me la devolvían cuando lograra alquilar de nuevo el apartamento. A la fecha no han devuelto el dinero, cuando llamo me cuelgan ellos tienen página internet, se dónde tienen la oficina (no me dejan pasar), que debo hacer por medio legal me respondan.

Juan C. Rangel S.




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