Multa tren cercanías de Barcelona

El pasado año por estas fechas estaba de viaje con mi hija por barcelona y al coger tren de cercanías tuvimos una duda que supongo que mucha gente que viaja en un método de viaje al que no esta acostumbrado ya que en granada dónde resido no existe, el tema de las zonas de viaje vienen por colores números para identificar las distintas zonas de viaje y su consiguiente billete, lo primero no había nadie en la cabina de información por lo que tienes que sacar en una máquina el billete y todas las instrucciones he información de uso viene en catalan.

Así que ya que desconozco el idioma por los colores cogi el billete oportuno, y ya en el tren pasaron a revisar y nos multaron porque no coincidía en la zona correcta, nosotras pedimos disculpas explicacones que no sabíamos como funcionaba y nada nos dijeron que pagasemos cada una 50 euros en ese momento para reducir la multa o sino 100 euros, y nos dieron un papel relleno a mano sin sello sin nada y solamente con explicaciones en catalan por detrás.

Lo dejamos pasar *error nuestro* y al año es decir en este mes hemos recibido cada una carta de la generalitat en catalan completamente *la cual he tenido que pedir ayuda para que me la traduzcan* dónde explica que tenemos una multa cada una de 300 euros a pagar en un plazo por el hecho que explique anteriormente y de no pagarla pues ira aumentando.
Primeramente quería saber si puede ser que en un servicio publico como es el transporte dónde viajan muchas personas que seguramente no conocen el idioma catalan es legal que no este en ningún sitio la información en castellano idioma oficial de España y la multa o papel también puede indicarse solo en ese idioma.
Muchas gracias por adelantado.

Ana Lopez




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Un comentario en Multa tren cercanías de Barcelona

  1. Tomás Dice:

    Hola,me llega a casa una carta certificada del departament de territori i Sostenibilitat.De una sanción de Renfe por ir sin billete,a nombre de mi Hija de 15 años.Llega por que el cartero conoce el nombre y el primer apellido de mi hija.Si no,nunca hubiera llegado.
    La Carta tiene un defecto de forma.El segundo Apellido no corresponde, la dirección no es correcta,y el Documento de indentidad le falta un número.Ella no ha cogido el tren ese día.
    Se Puede recurrir.Gracias.
    Saludos.

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