Permanencia de mas de doce meses en un gimnasio

Me apunte a la cadena de gimnasios B*** F*** el 29/04, regalaban los meses de abril y mayo como promoción pero con una permanencia de 12 meses por lo que pregunté si podría ejercer mi derecho a baja para el mes de abril del año siguiente, cuando fui a comunicar mi baja con el período de antelación correspondiente me indican que tengo que permanecer hasta junio porque al regalarme los dos primeros meses tengo que permanecer 14 meses.

Puse una reclamación y he enviado varios email a servicio de atención al cliente, nunca me respondieron. He devuelto el recibo de este mes y pienso devolver el de mayo y me han mandado un SMS para que me ponga en contacto con ellos. Qué tipo de problemas puedo tener, podrían incluirme en alguna base de morosidad sin comunicármelo, podría denunciarlos por falsa publicidad en la contratación.

Irene Caballero




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