¿Se puede reclamar al taller mecánico o a la fábrica de un coche por la entrada al interior del vehículo de una rata?

Mi coche tiene un año y poco y desde el principio he tenido problemas con el taller mecánico oficial por su mala gestión y atención hacía mi hace poco retiré mi coche del taller y unas semanas después me entra una rata a mi coche hasta dentro del habitáculo. Lo llevo al mecánico oficial y me dice que el no va a hacer nada y que me las arreglé yo sola poniendo mi vida en peligro sin saber que magnitud había hecho destrozos el roedor en mi coche.

Lo mira mi pareja y ve que hay dos gomas que ni estaban colocadas pudiendo acceder por ahí la rata. Se puede reclamar al taller y al concesionario por hacer un vehículo tan poco fiable? Y al mecánico se le puede reclamar? Tengo una garantía de dos años con el concesionario y una cláusula es la extinción del contrato i sustitución del bien puesto que mi coche ya nunca será el mismo entre los destrozos ocurridos y el fortísimo olor dejado por el roedor. Por un lado las malas formas de trabajar del taller y el trato hacía mi persona y por otro lado hacía la fábrica por hacer un coche tan vulnerable por el exterior dónde es un coladero de bichos.

Rosa Maria




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