Error en el certificado de empresa en un ERE

Buenas noches. Me despidieron de mi trabajo el dia 17 de diciembre en expediente de regulacion de empleo junto a 34 compañeros. Me dieron el certificado de empresa ese día, pero no pusieron el nº de ERE. Ahora, algunos de mis compañeros nos han escrito, diciendo que el Inem no lo admite, para cobrar la prestación, por no tener el nº de ERE.

La empresa dijo que estimaba tener pérdidas en los próximos meses y por eso nos despedía en un despido objetivo.
Hubo 3 personas, de las despedidas, que no aceptaron el ERE y dijeron que irían por su cuenta a los tribunales para denunciar a la empresa.
Yo tengo cita en el Inem el día 4 de enero próximo para tramitar el paro.
Algunos de mis compañeros han llamado a la empresa para comunicarles esto y les han dicho que lo enviarían por correo certificado a los afectados, que somos todos los que firmamos el despido y aceptamos la indemnización.

Si tenemos 15 días para solicitar la prestaciòn al Inem, qué hago si no me dan el nº de ERE en la empresa a tiempo?

María