Deuda de agencia de cobro

Tengo una pregunta respecto a una reclamación de deuda pendiente por parte de T*** collection & consultinng, la deuda es con P*** private Ltd de 95,50€.

El problema comenzó de la siguiente manera vendí un artículo por E***y, el comprador después de meses abrió una disputa, para pedir devolver el artículo.
alegando de que era destino de su descripción, cosa que no es correcta, e*** sin investigar nada sobre el caso decidió cerrarlo en mi contra, cosa que yo no aceptaba porque así voy a tener que perder muchos gastos de envió, devolución y las comisiones de venta.

Ebay según los acuerdos que tiene con P*** puede reclamar la devolución del dinero de su cliente, y este le puede entregar la cantidad solicitada aunque no tenga yo saldo o fondos disponibles en mi cuenta***. Es decir me lo marca como saldo negativo. P*** tampoco puede cuestionar los motivos, la cantidad de este cargo etc.

Ahora bien lo destacable entre todos estos acuerdos, es que E*** solo puede hacerme es cargo a mi cuenta P*** y solamente cuando yo no respeto las leyes de protección del comprador (es decir uno de estos casos no mentir en la descripción del artículo), cosa que yo seguramente he respetado, considero que e*** se equivoco al cerrar el caso en mi contra.

Por lo tanto aquí esta la pregunta teniendo en cuenta esta diferencia de empresas puedo rechazar pagar la deuda a P***, con el motivo de que no ha sido justo el cargo por parte de e*** ¿? Sabiendo que yo he respetado todas las leyes.

O es mejor pagar la deuda y luego hacer una denuncia directa a E***, para evitar inconvenientes de reclamación por parte de la agencia de cobro.

¿Qué me recomendáis?

Safouane H.




Califica este Artículo:



Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *