Devuelto recibo por cambio de tarjeta del banco

Mi pregunta es que hace poco mi banco me mandó una tarjeta nueva, por cambio de imagen de ellos, con lo cual el número de la tarjeta cambio, y ellos tendrían también que decirme que así los recibos me pasen a la antigua tarjeta serán devueltos.

Aunque no tenga recibos que pagar así, pero es su obligación, al pasarme un recibo los de C***, que me puede llamar en un día 30 veces por los que les he bloqueado el teléfono, lo han devuelto y ahora tengo que pagar 25 eu más! Pero tampoco entiendo por que C*** lo pasan a la tarjeta si yo lo tengo domiciliado.

Tengo que pagar eso o se tienen que hacer resposables ellos? Me parece ya abusivo que no te llamen y te den opción a pagarlo, directamente 25 eu más! Luego llaman a mi casa y le dicen a mis padres que llame urgentemente que yo se para que es! Pero de que va esta gente! Espero puedan resolver mi duda.

Amara