Doble acometida en el contador de la luz

Hace un mes el casero nos informo de que había un problema en el contador, mi novio vive he solo y en ese momento estaba trabajando fuera, llamamos y nos dijeron que era una doble acometida. Nosotros no teníamos ni idea, es más no tenemos ni la llave de los contadores de luz…

Hace un par de semanas nos llegó una carta de E*** de que nos iban a cobrar el importe de un año de luz. No hemos podido hablar con el casero y hoy nos ha llegado una carta en la que nos piden cercan de 2000 euros para pagar antes del día 28… No entendemos nada.
¿no sabemos si exigirlo al casero? ¿si de verdad pueden facturarnos un año atrás?
Decir que el contador esta a nombre de mi pareja.
¿y si no nos quedara más remedio que hacerle frente, podríamos pagarlo a plazos?
La verdad es que es mucho dinero al que no podemos hacer frente con tan poco tiempo y a parte creemos que no nos corresponde pues no sabíamos nada.

Naiara