Factura de teléfono para cambiarme de compañía

El mes de diciembre iba a cambiar de compañía de móvil (de Orange me iba a Yoigo) las 2 líneas que tengo, pero finalmente la compañía que tenía me regalaban los mismos teléfonos gratis y decidí quedarme con ellos. Ahora me a llegado la factura del «primer» mes de la renovación, y me cobran 42 euros de más.

He llamado y me han dicho que 30 de esos 42 euros son por activar un servicio de llamadas gratuitas entre mis dos líneas, cosa que en el momento de activarlo nadie me aviso (supuestamente las compañías graban todas las conversaciones, así que lo podría demostrar), y los otros 12 euros dicen que son por el pago mensual de los dos terminales que me enviaron, cosa que también eran gratuitos por quedarme con ellos finalmente. Además, cuando iba hacer la portabilidad a Yoigo me pidieron 20 euros de fianza por línea, y si me echaba atrás lo perdía, cuando decidí quedarme finalmente con Orange me dijeron que mandase el recibo de la fianza a un número de fax que me descontarian esos 40 euros de mi próxima factura, lo mandé, esta primera factura debería de haber sido de 0 a 10 euros con el descuento de esos 40 euros; no me han descontado los 40 euros y la factura es de 91,25 euros. Me niego a pagar esa factura, cual es la mejor manera de hacer las cosas para no pagar esos 42 euros?

Fernando Morcillo Hernandez