Inclusión erronea en fichero morosos

He descubierto al denegarme algún servicio que constaba en lista de morosos desde hace 2 años. Al indagar un poco más solicitando a dicha lista la información, consta que mi inclusión se debe a telefónica móviles por una deuda de unos 700 euros. El tema es que en la dirección postal aparece una dirección de Gerona, cuando yo siempre he vivido en Cantabria y además nunca he sido titular de una línea de telefónica móviles, sino que mi línea al ser familiar siempre ha estado bajo la titularidad de mi padre.

Todo esto me lleva a pensar que podría deberse a un error de la compañía o a una suplantación de identidad, esta situación me está ocasionando muchos trastornos, denegación de servicios y vueltas de un lado para otro… ¿Cuáles son mis derechos? ¿qué debo hacer? Muchas gracias y una saludo.

Patricia Moreno Mencía