Lecturas contador de la luz no cuadran con lo real

Tenía un negocio en el cual el consumo era muy elevado, por el tipo de negocio. Llegó un día en que tuve que cerrar se me habían acumulado dos facturas de deuda. Bien, cierro y la compañía me sigue facturando sin poder acceder al contador para tomar lectura, me facturan por lectura estimada, llega el día que me retiran el contador por petición mía. Yo por precaución anoto las lecturas de la retirada. Empiezo a mirar facturas y me doy cuenta que se me había facturado y cobrado muy por encima de lo que los contadores marcaban. A todo esto la compañía eléctrica paso mi deuda a un gabinete de abogados para reclamar la deuda (4.185€), según ellos, con su procedimiento habitual amenazas, malos tratos verbales, y amenazando que me incorporaran al fichero de Asnef, (recibo carta de Asnef que estoy en sus ficheros), durante bastante tiempo no paran de llamar con lo que eso conlleva psicológicamente.

Tras poder averiguar por mi cuenta y por mis propios medios,: revisar mi cuenta bancaria, comprobar facturas que la eléctrica me reclamaba, cuadrar lecturas de los contadores. Averiguo que mi deuda real es de aproximadamente 1.500€, importe que actualmente sigo debiendo.

Si yo hubiese podido económicamente pagar el importe de las facturas que me reclamaban, nunca habría sabido si realmente lo que pagaba era correcto o no. Cuando averiguo de dónde viene el error, soy yo quién se pone en contacto con la compañía eléctrica y les comunico su error, demostrándoselo con copias de facturas y cuadres de las lecturas de los contadores. Como no tienen más remedio que reconocer su anomalía, se limitan a mandarme las facturas rectificadas sin más, (ni disculpas, ni un perdón por el error y el mal trago que me han hecho pasar, ni nada de nada).

Puedo yo reclamar a la compañía eléctrica algún tipo de compensación por todo el tiempo que me han tenido angustiado, estresado, sin poder dormir, y el mal estado familiar que esto me ha provocado.

Como ellos son los poderosos y nosotros los pequeños, nos tenemos que amoldar a lo que ellos digan y hagan, sin poder hacer nada.

Enric




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