Menor de 13 años que vive con su madre soltera

Quiero información sobre la situación que vive mi sobrina y saber que podemos hacer legalmente. Mi sobrina tiene 13 años, 14 en noviembre, vive con su madre soltera y tiene otra hermana de 3 años. Pero mi hermana trata muy mal a mi sobrina de 13, la pega mucho y la chilla y le tira trastos. Quiero saber que puedo hacer legalmente por ella.

Mis padres o abuelos de la menos no viven en España, pero si en Europa, y si se la llevan allí mi padre puede tener problemas con la ley, verdad? Necesita el consentimiento de la madre? Y si mis padres están como los tutores? Porque mi sobrina vivió sus primeros 10 años con mis padres, solo lleva 3 años con su madre, ella antes de ahora nunca se hizo cargo de ella ni económicamente ni en ningún sentido. Se que criar a un adolescente es duro, pero paso miedo por lo que le pueda hacer a mi sobrina, ayer traía arañazos en el brazo y la había tirado del pelo. Y yo como tía no se si tengo derecho a algo o son mis padres los que tendrían que venir y reclamar su custodia. No se que hacer. Si nos podéis orientar lo agradezco.

Miriam