¿Qué hacer en caso de problemas con custodia compartida?

Tengo custodia compartida desde hace dos años y medio, su padre hasta ahora había sido un padre perfecto, pero ahora mi exmarido se ha buscado novia y solo hace caso a ella y a la pequeña no le hace caso hasta el punto que la ha mandado a vivir con sus abuelos que viven fuera de la ciudad.Nuestra sentencia esta firmado que en ningún momento la niña sale de la ciudad que cualquier progenitor que se vaya pierde la custodia.

El pasa de todo y hace lo que le da la gana, en todos aspectos, no da sus medicaciones, la castiga con su afecto en vez de casstigarla pues sin dejarle ver tele por ejemplo, no la deja hablar conmigo por teléfono a solas.
Que debo hacer. La niña quiere estar conmigo, cobn su padre no. Ella tiene diez años ahora pero el no cede a que lo haga. No se si es orgullo o que pero la peque esta sufriendo mucho. Que puedo hacer.

Maria