Quitar suelo de hipotecar en el banco

Hola mi problema es que hace unos meses sobre octubre del 2012 tenía unos atrasos en la hipoteca pedimos ayuda al banco y parecía que nos habían salvado la vida depues de pagar tres o cuatro mil euros de gastos más dos mil que supuestamente no se dio cuarenta de meter en la nueva hipoteca y me cobro de Mora.

Después de todo esto y todos sus gastos nos damos cuenta que quitan el suelo en las hipotecas del B*** y nosotros tenemos que aguantar según nos dicen 36 meses por que es lo que tenemos firmado no se realmente que puedo hacer lo que se es que me siento estafado.

Pedí ayuda al banco y me cobraron un montón para quitarme la deuda y encima tengo peores condiciones que antes esta claro que me engañaron.
Me gustaría que me asesoraran y me dijeran que puedo hacer muchísimas gracias. Tengo necesidad de resolver esto por que me encuentro en la misma situación que hace unos meses sigo pagando un 3. 15 y eso no puede ser conozco gente que ya le quitaron el suelo y me imagino que no es justo. Espero que me podáis dar una solución o consejo muchísimas gracias.

Juan Manuel picazo Vargas