Recibo sin pagar de una compañía telefónica

Mi caso es con una compañía de telefonía, más concreta es de ono.

Yo soy cliente desde el mes de mayo 2013 de orange con el que tengo un contrato de permanencia de un año pero en el mes de septiembre recibo en el banco un cargo de ono de 36 euros y me dicen que es por servicios contratados, cuando repito soy cliente de orange desde mayo, el caso es que devuelvo el recibo y lo vuelvo a recibir en diciembre pero esta vez de 96 euros el cual devuelvo también por tratarse de lo mismo que el anterior.
Ahora al ver que ono no puede cobrar este recibo lo ha pasado a una asesoría la cual me dice que de no pagar el recibo iran subiendo los interéses pues este mes el recibo es de 255 euros… La verdad no se que hacer, yo con ono no tengo nada firmando ni nada que se le parezca, y con orange si tengo el contrato. Esta asesoría dice que page el recibo y luego reclame para que no suban más los interéses.

Seria de gran ayuda el que me dijeran que debo de hacer.

Pascual