Vehículo en garantía con defecto de serie
Hace menos de un año adquirimos un vehículo nuevo. Desde hace unos meses hace ruido metálico y lo hemos llevado al taller oficial, nos dijero que era debido a la altura de la suspensión del vehículo. En la posterior visita encontraron una pieza defectuosa que cambiaron, pero el vehículo continuaba haciendo más ruido.
Ahora no quieren que lo lleve más al concesionario porque alegan que este ruido no es perjudicial para la seguridad vial y me proponen alargar la garantía un año. El comercial que nos vendió el vehículo nos ha informado que este vehículo viene con un defecto de serie que está en estudio y que hasta que no lo encuentre, tendremos que convivir con este ruido metálico. Ya no sabemos qué hacer. Disponemos de un vehículo nuevo con ruido de uno viejo. No sé si reclamar la pieza que me cambiaron, no sé si firmar la garantía de un año más. Espero que me den una solución.
Joan
Califica este Artículo:

Deja un comentario