Cobrar indemnización de un accidente

Hace más de 2 años sufrí un accidente haciendo footinf que me ocasionaron daños de gravedad en el tobillo dcho. Con lesiones de caracter crónico. Al cabo de un mes y debido a ir con bastones por dicha lesión me volví a caer y me pruje lesiones también de caracter serio como demostraron varias resonancias. Estuve de baja más de 1 ano y me dieron incapacidad total para mi trabajo por la lesión del tobillo derecho. El otro tobillo también me causo baja 1 año. La compañía de un seguro que tenía particular me indemnizo por los días de baja y gastos médicos, pero quedó pendiente las de secuelas:

Sobre una poliza de 220000 euros me ofrecen 32000 por el tobillo dcho y solo 8000 por el izdo. Pretendo negociar con ellos pero no me suben el importr. Y posiblemente tenga que fijarme un tobillo? Puedo hacer que me paguen esa operación? Y puedo pedir incremento de la indemnización por ese motivo? Me pueden decir que por no aceptar la oferta me la retiran? Muchas gracias espero su respuesta.

Angel