Cobro ayuda familiar (subsidio) con custodia compartida

Estoy divorciada desde hace tres años, tengo un hijo de 11 años en custodia compartida.

He solicitado la ayuda familiar una vez agotada la prestación por desempleo. Me dicen en la oficina del Sepe (Inem) que sólo me correspondería la mitad de la ayuda, es decir, 213 €/mes.

Sobre mi vivienda, en la que también vive mi hijo cuando le corresponde, tengo una hipoteca de la que actualmente pago 380 €/mes, constituida hace 8 años (antes del divorcio), de la que me tengo que hacer cargo yo de su pago.

Mi ex tiene un sueldo fijo todos los meses, y dónde vive no tiene ni alquiler ni hipoteca. Como en el momento del divorcio yo estaba trabajando y no me suponía un perjuicio la separación, no me pasa ni pensión compensatoria, ni pensión de manutención. Puedo reclamar y de que manera para que me concedan la ayuda total de 426€?

Maria