Resolver caso de extranjeria

Buenas mi consulta es acerca de la entrada a España, expongo:

Mi novia salió del país en abril del presente año siendo menor de edad, por casos ajenos a ella no pudo recoger la tarjeta de residencia la cual acababa de ser renovada, actualmente ella se encuentra en Colombia y desea regresar a España, acaba de terminar sus estudios como bachiller, ella ya es mayor de edad, mi pregunta es si tiene alguna posibilidad de volver a España pasados estos meses, su tarjeta de residencia la cual acababa de renovar era la permanente de 5 años por lo que no se si eso contribuira y si el tiempo que a estado en Colombia es un problema para su entrada a España y que requisitos necesitaria sin tener que recurrir a la obtención de un visado, si puede pedir su tarjeta en algún consulado de allí ya que aquí no la retiro o si existe alguna solución posible.

Walter