Soy adicional de una tienda comercial sin firmar papeles

Hola, mi consulta es la siguiente en el año 2005 una ex pareja llego con una tarjeta de crédito de regalo en la que me hacia adicional de una tienda comercial, de la cual yo no firme ningún documento el me saco mi rut y con eso me saco la tarjeta, el problema es que por supuesto esta relación finalizo y esta persona titular no pago la deuda.

Yo me dirigí a esta tienda comercial a solicitar la tarjeta ya que cumplía con todos los requisitos y me dicen que aun soy adicional de esta persona y por ende le debo a la tienda?? siendo que yo primero no firme ningún documento y segundo era adicional no aval.

De cualquier manera ya no me interesa ser clienta de la tienda sino que me interesa no tener ningún tipo de vinculo con esta persona. Presente el problema al Sernac y la tienda respondió que no podían hacer nada, que no me podían desvincular, lo que considero sumamente injusto y violento ya que su respuesta es arbitraria, y daña mi condición como clienta y consumidora. El Sernac me dio la opción de iniciar acciones legales, como puedo yo lograr que me desvincule de esta persona, que posibilidades hay lograr un beneficio monetario con respecto a esto.

Cintia