Vivienda de alquiler que realiza ruidos molestos por las noches

Soy el propietario de una vivienda en Seseña, Toledo. Estoy teniendo problemas de ruidos con el vecino de arriba, y me gustaría informarme sobre los pasos y acciones a seguir que debo tomar en mi derecho para denunciar estos hechos en busca de una solución.

He leído mucho por Internet sobre el tema, pero no me aclaro con las diferentes vías que existen según la provincia o el municipio, existiendo diferentes ordenanzas, leyes y procesos entre ordinario, administrativo, civil y penal, dependiendo del cual tienes que seguir procesos diferentes, pero no se exactamente dónde debo acudir y me gustaría contar con la asesoría profesional especializada en este campo para saber como proceder de la forma correcta ante estos hechos.

Resumo por puntos la situación actual para intentar hacer una idea de la situación, pues se trata de un caso bastante avanzado:

– La vivienda que genera dicho ruido es un ático en la última planta de un portal de 8 alturas con 4 vecinos por planta. Este portal a su vez esta en una comunidad de 20 portales iguales, siendo un total de 600 vecinos.

– El ruido son fiestas con música y karakoke de grupos entre 5 y 10 personas, escuchando la música a un alto volumen, cantos, y ruido del suelo de madera de bailes.

– Llevamos 1 año y medio con este problema, desde principios del año 2013, estos hechos suceden de forma aleatoria en días y horas, siendo principalmente de madrugada y con duraciones prolongadas, llegando a superar incluso las 72 horas seguidas, sucede tanto entre diario como fines de semana.

– El vecino que genera ruido es un inquilino, no propietario.

– En primer lugar y hasta en dos ocasiones más hemos hablado con ellos amistosamente para que cesasen los ruidos sin conseguir ningún resultado.

– Los afectados somos dos propietarios, yo que soy el vecino de abajo y su vecino de al lado, pero contamos con el apoyo de otras 15 viviendas más del edificio.

– Tanto policía local como guardia civil han sido notificados, llegando a acudir a la vivienda hasta en 15 ocasiones. La policía local conoce perfectamente el caso, pero lamentablamente esta gente se ríe de ellos, pero contamos con su apoyo.

– Se ha notificado en una reunión de vocales al presidente y administrador de la comunidad, pero aún no hemos tomado ninguna decisión a realizar.

– Los principales problemas causantes en mi caso son dolor de cabeza, mi mujer debe dormir con tapones, y la mujer de mi vecino ha acudido al médico de urgencias con ataques de ansiedad ya que se pone muy nerviosa, a la que incluso la han llegado a insultar.

– A través de la comunidad se ha intentado localizar al propietario, pero no responde al teléfono ni ha recibido acuse de un Burofax.

– Esto provoca problemas colaterales al edificio, ascensores subiendo y bajando de forma constante por las noches, pintadas en las paredes, y devueltos en los suelos.

– El vecino ruidoso esta al corriente de los pagos de la comunidad, pero no tiene nombre en el buzón, desconociendo quién es exactamente el inquilino, y cuantas personas viven en el piso, incluso llegamos a creer que no se haga vida en el y se utilice como sala de fiestas entre amigos.

– Sabemos que se hace uso de alcohol y drogas pero no podemos demostrarlo, la policía local los ha cacheado en alguna ocasión pero no han encontrado nada.

– Evidentemente entre los vecinos hay miedo a represalias a pesar de que aún no ha ocurrido ningún hecho violento.

Por lo que llegados a este punto, en el que ni amistosamente, ni a través de la policía local conseguimos nada, requerimos de alguna asesoría para saber que pasos podemos dar con la finalidad de que el propietario cese el contrato de alquiler contra estos vecinos, y también el coste que esto nos puede suponer.

Muchas gracias.

Francisco